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_installer_cslivehelp_title=Sales Syntax Live Help _installer_cslivehelp_type=_types_support _installer_cslivehelp_category=_categories_ecommerceandbusiness _installer_cslivehelp_description=Crafty Syntax Live Help est une application open source d'aide par discussion instantanée. _installer_cslivehelp_authordescription=Live Help est un outil d'aide par discussion multi-utilisateurs, multi-opérateurs et multi-service de qui permet aux opérateurs de sites Web afin de surveiller leurs visiteurs pendant leur navigation sur le site et d'ouvrir de manière proactive une session de discussion avec le visiteur.

Les caractéristiques comprennent l'auto-invitation, le suivi referer, le suivi des pages, notification de chat, l'utilisateur tape un message, sessions multiples, alerte sonore, laissez un message si les opérateurs en ligne, urls poussée, des réponses rapides et multiples.