FM / osticket

/var/installatron/installers/osticket

Name	Size	Mode	Actions
1.6.0/	-	0755	rm
1.6rc3/	-	0755	rm
1.6rc4/	-	0755	rm
1.6rc5/	-	0755	rm
1.7.0/	-	0755	rm
1.7.1/	-	0755	rm
1.7.1.3/	-	0755	rm
1.7.1.4/	-	0755	rm
1.7.2/	-	0755	rm
1.7.3/	-	0755	rm
1.7.4/	-	0755	rm
1.7.5/	-	0755	rm
1.7.6/	-	0755	rm
1.7.7/	-	0755	rm
1.7.8/	-	0755	rm
1.7.9/	-	0755	rm
1.7.10/	-	0755	rm
1.7.11/	-	0755	rm
1.7.12/	-	0755	rm
1.7.13/	-	0755	rm
1.7.14/	-	0755	rm
1.8.0.1/	-	0755	rm
1.8.0.2/	-	0755	rm
1.8.0.3/	-	0755	rm
1.8.0.4/	-	0755	rm
1.8.1/	-	0755	rm
1.8.1.1/	-	0755	rm
1.8.1.2/	-	0755	rm
1.8.3/	-	0755	rm
1.8.4/	-	0755	rm
1.8.5/	-	0755	rm
1.8.6/	-	0755	rm
1.8.7/	-	0755	rm
1.8.8/	-	0755	rm
1.8.9/	-	0755	rm
1.8.10/	-	0755	rm
1.8.11/	-	0755	rm
1.9.0/	-	0755	rm
1.9.1/	-	0755	rm
1.9.2/	-	0755	rm
1.9.3/	-	0755	rm
1.9.4/	-	0755	rm
1.9.5/	-	0755	rm
1.9.5.1/	-	0755	rm
1.9.6/	-	0755	rm
1.9.7/	-	0755	rm
1.9.8/	-	0755	rm
1.9.8.1/	-	0755	rm
1.9.9/	-	0755	rm
1.9.11/	-	0755	rm
1.9.12/	-	0755	rm
1.9.14/	-	0755	rm
1.9.15/	-	0755	rm
1.10/	-	0755	rm
1.10.1/	-	0755	rm
1.10.4/	-	0755	rm
1.10.5/	-	0755	rm
1.11/	-	0755	rm
1.12/	-	0755	rm
1.12.2/	-	0755	rm
1.12.3/	-	0755	rm
1.12.4/	-	0755	rm
1.12.5/	-	0755	rm
1.14.1/	-	0755	rm
1.14.2/	-	0755	rm
1.14.3/	-	0755	rm
1.14.4/	-	0755	rm
1.14.6/	-	0755	rm
1.14.7/	-	0755	rm
1.14.8/	-	0755	rm
1.15/	-	0755	rm
1.15.2/	-	0755	rm
1.15.3.1/	-	0755	rm
1.15.4/	-	0755	rm
1.15.5/	-	0755	rm
1.15.6/	-	0755	rm
1.15.7/	-	0755	rm
1.15.8/	-	0755	rm
1.16/	-	0755	rm
1.16.1/	-	0755	rm
1.16.2/	-	0755	rm
1.16.3/	-	0755	rm
1.16.5/	-	0755	rm
1.16.6/	-	0755	rm
1.17/	-	0755	rm
1.17.2/	-	0755	rm
1.17.3/	-	0755	rm
1.17.4/	-	0755	rm
1.17.5/	-	0755	rm
1.17.6/	-	0755	rm
1.17.7/	-	0755	rm
1.17.8/	-	0755	rm
1.18.1/	-	0755	rm
1.18.2/	-	0755	rm
1.18.3/	-	0755	rm
1.18.4/	-	0755	rm
button.gif	1850	0644	edit dl rm
icon.gif	20800	0644	edit dl rm
icon64.gif	2933	0644	edit dl rm
init.xml	7200	0644	edit dl rm
init.xml.cache	14593	0644	edit dl rm
locale_ar.ini	1360	0644	edit dl rm
locale_bn.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_bs.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_cr.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_cs.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_da.ini	2255	0644	edit dl rm
locale_de.ini	1104	0644	edit dl rm
locale_el.ini	3891	0644	edit dl rm
locale_en.ini	2156	0644	edit dl rm
locale_en.php	1283	0644	edit dl rm
locale_es.ini	2474	0644	edit dl rm
locale_et.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_fa.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_fi.ini	1515	0644	edit dl rm
locale_fr.ini	1201	0644	edit dl rm
locale_gsw.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_hi.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_hu.ini	2460	0644	edit dl rm
locale_in.ini	2313	0644	edit dl rm
locale_is.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_it.ini	2439	0644	edit dl rm
locale_iw.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_ja.ini	2958	0644	edit dl rm
locale_ko.ini	2387	0644	edit dl rm
locale_lt.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_mk.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_ms.ini	2165	0644	edit dl rm
locale_nl.ini	1165	0644	edit dl rm
locale_no.ini	2183	0644	edit dl rm
locale_pa.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_pl.ini	2427	0644	edit dl rm
locale_pt.ini	2362	0644	edit dl rm
locale_pt_br.ini	2362	0644	edit dl rm
locale_ro.ini	1165	0644	edit dl rm
locale_ru.ini	3736	0644	edit dl rm
locale_sk.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_sl.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_sr.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_sv.ini	1136	0644	edit dl rm
locale_th.ini	4726	0644	edit dl rm
locale_tl.ini	2586	0644	edit dl rm
locale_tr.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_uk.ini	3723	0644	edit dl rm
locale_vi.ini	2812	0644	edit dl rm
locale_zh.ini	1066	0644	edit dl rm
locale_zh_tw.ini	2154	0644	edit dl rm
logo.gif	7700	0644	edit dl rm
ss1.png	38450	0644	edit dl rm
ss2.png	28112	0644	edit dl rm
ss3.png	39019	0644	edit dl rm
ss4.png	96909	0644	edit dl rm
ss5.png	34955	0644	edit dl rm
ss6.png	71515	0644	edit dl rm
ss7.png	25370	0644	edit dl rm
ss8.png	52892	0644	edit dl rm
ss9.png	35208	0644	edit dl rm
ss10.png	39434	0644	edit dl rm
ss11.png	30653	0644	edit dl rm

Edit: /var/installatron/installers/osticket/locale_el.ini (3891B)

_installer_osticket_title=osTicket
_installer_osticket_type=_types_support
_installer_osticket_input_title_label=_info_sitetitle
_installer_osticket_input_title_text=_settings_sitetitle
_installer_osticket_input_username_label=_info_adminusername
_installer_osticket_input_username_text=_settings_adminusername
_installer_osticket_input_passwd_label=_info_adminpassword
_installer_osticket_input_passwd_text=_settings_adminpassword
_installer_osticket_input_email_label=_info_adminemail
_installer_osticket_input_email_text=_settings_adminemail
_installer_osticket_category=_categories_ecommerceandbusiness
_installer_osticket_description=osTicket είναι μια εφαρμογή εισιτήριο ανοιχτή υποστήριξη πηγής. osTicket αρχικά κυκλοφόρησε το 2003.
_installer_osticket_authordescription=osTicket είναι ένα ευρέως χρησιμοποιούμενο σύστημα υποστήριξης ανοικτού κώδικα. Ενσωματώνει απρόσκοπτα έρευνες που δημιουργούνται μέσω e-mail και web-based φόρμες σε ένα απλό εύκολο στη χρήση πολλαπλών διαδικτυακή διεπαφή χρήστη. Εύκολη διαχείριση, οργάνωση και αρχειοθετεί όλα τα αιτήματα υποστήριξης και τις απαντήσεις σας σε ένα μέρος, ενώ παρέχει στους πελάτες σας με την υπευθυνότητα και την ανταπόκριση που τους αξίζει.<br><br>Χαρακτηριστικά:<ul><li>Web και Email Υποστήριξη: Τα εισιτήρια μπορούν να δημιουργηθούν μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ηλεκτρονικά έντυπα ή στο τηλέφωνο (που δημιουργήθηκε από το προσωπικό). Ευέλικτη διαμόρφωση και χαρτογράφηση.<li>Αυτόματη Απάντηση: Αυτόματη απάντηση που αποστέλλεται όταν ένα νέο εισιτήριο έχει ανοιχτεί ή ένα μήνυμα. Προσαρμόσιμα πρότυπα ταχυδρομείου.<li>Κονσέρβες Απαντήσεις: προκαθορισμένες απαντήσεις για συχνές ερωτήσεις.<li>Εσωτερική Σημειώσεις: Προσθήκη εσωτερικά σημειώματα για τα εισιτήρια για το προσωπικό<li>Θέματα βοήθειας: Διαμορφώσιμες θέματα βοήθειας για εισιτήρια web. Έρευνες διαδρομή, χωρίς να εκθέτουν τα εσωτερικά τμήματα ή τις προτεραιότητες.<li>Ειδοποιήσεις και Πληροφορίες: Το προσωπικό και οι πελάτες να ενημερώνονται με τις ειδοποιήσεις μέσω email. Διαμορφώσιμο και ευέλικτες ρυθμίσεις.<li>Role-based Access: επίπεδο πρόσβασης του προσωπικού ελέγχου που βασίζονται σε ομάδες και υπηρεσίες.<li>Εκχώρηση και Μεταφοράς Εισιτήρια: Εκχώρηση εισιτήρια σε προσωπικό ή / και υπηρεσία.<li>Δεν εγγραφής που απαιτούνται: Δεν έχετε λογαριασμό χρήστη ή απαιτείται εγγραφή των χρηστών (ID εισιτήριο / email που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση).<li>Υποστήριξη Ιστορία: Όλα τα αιτήματα υποστήριξης και απαντήσεις αρχειοθετούνται.</ul>

cmd: