FM / osticket

/var/installatron/installers/osticket

Name	Size	Mode	Actions
1.6.0/	-	0755	rm
1.6rc3/	-	0755	rm
1.6rc4/	-	0755	rm
1.6rc5/	-	0755	rm
1.7.0/	-	0755	rm
1.7.1/	-	0755	rm
1.7.1.3/	-	0755	rm
1.7.1.4/	-	0755	rm
1.7.2/	-	0755	rm
1.7.3/	-	0755	rm
1.7.4/	-	0755	rm
1.7.5/	-	0755	rm
1.7.6/	-	0755	rm
1.7.7/	-	0755	rm
1.7.8/	-	0755	rm
1.7.9/	-	0755	rm
1.7.10/	-	0755	rm
1.7.11/	-	0755	rm
1.7.12/	-	0755	rm
1.7.13/	-	0755	rm
1.7.14/	-	0755	rm
1.8.0.1/	-	0755	rm
1.8.0.2/	-	0755	rm
1.8.0.3/	-	0755	rm
1.8.0.4/	-	0755	rm
1.8.1/	-	0755	rm
1.8.1.1/	-	0755	rm
1.8.1.2/	-	0755	rm
1.8.3/	-	0755	rm
1.8.4/	-	0755	rm
1.8.5/	-	0755	rm
1.8.6/	-	0755	rm
1.8.7/	-	0755	rm
1.8.8/	-	0755	rm
1.8.9/	-	0755	rm
1.8.10/	-	0755	rm
1.8.11/	-	0755	rm
1.9.0/	-	0755	rm
1.9.1/	-	0755	rm
1.9.2/	-	0755	rm
1.9.3/	-	0755	rm
1.9.4/	-	0755	rm
1.9.5/	-	0755	rm
1.9.5.1/	-	0755	rm
1.9.6/	-	0755	rm
1.9.7/	-	0755	rm
1.9.8/	-	0755	rm
1.9.8.1/	-	0755	rm
1.9.9/	-	0755	rm
1.9.11/	-	0755	rm
1.9.12/	-	0755	rm
1.9.14/	-	0755	rm
1.9.15/	-	0755	rm
1.10/	-	0755	rm
1.10.1/	-	0755	rm
1.10.4/	-	0755	rm
1.10.5/	-	0755	rm
1.11/	-	0755	rm
1.12/	-	0755	rm
1.12.2/	-	0755	rm
1.12.3/	-	0755	rm
1.12.4/	-	0755	rm
1.12.5/	-	0755	rm
1.14.1/	-	0755	rm
1.14.2/	-	0755	rm
1.14.3/	-	0755	rm
1.14.4/	-	0755	rm
1.14.6/	-	0755	rm
1.14.7/	-	0755	rm
1.14.8/	-	0755	rm
1.15/	-	0755	rm
1.15.2/	-	0755	rm
1.15.3.1/	-	0755	rm
1.15.4/	-	0755	rm
1.15.5/	-	0755	rm
1.15.6/	-	0755	rm
1.15.7/	-	0755	rm
1.15.8/	-	0755	rm
1.16/	-	0755	rm
1.16.1/	-	0755	rm
1.16.2/	-	0755	rm
1.16.3/	-	0755	rm
1.16.5/	-	0755	rm
1.16.6/	-	0755	rm
1.17/	-	0755	rm
1.17.2/	-	0755	rm
1.17.3/	-	0755	rm
1.17.4/	-	0755	rm
1.17.5/	-	0755	rm
1.17.6/	-	0755	rm
1.17.7/	-	0755	rm
1.17.8/	-	0755	rm
1.18.1/	-	0755	rm
1.18.2/	-	0755	rm
1.18.3/	-	0755	rm
1.18.4/	-	0755	rm
button.gif	1850	0644	edit dl rm
icon.gif	20800	0644	edit dl rm
icon64.gif	2933	0644	edit dl rm
init.xml	7200	0644	edit dl rm
init.xml.cache	14593	0644	edit dl rm
locale_ar.ini	1360	0644	edit dl rm
locale_bn.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_bs.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_cr.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_cs.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_da.ini	2255	0644	edit dl rm
locale_de.ini	1104	0644	edit dl rm
locale_el.ini	3891	0644	edit dl rm
locale_en.ini	2156	0644	edit dl rm
locale_en.php	1283	0644	edit dl rm
locale_es.ini	2474	0644	edit dl rm
locale_et.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_fa.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_fi.ini	1515	0644	edit dl rm
locale_fr.ini	1201	0644	edit dl rm
locale_gsw.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_hi.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_hu.ini	2460	0644	edit dl rm
locale_in.ini	2313	0644	edit dl rm
locale_is.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_it.ini	2439	0644	edit dl rm
locale_iw.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_ja.ini	2958	0644	edit dl rm
locale_ko.ini	2387	0644	edit dl rm
locale_lt.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_mk.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_ms.ini	2165	0644	edit dl rm
locale_nl.ini	1165	0644	edit dl rm
locale_no.ini	2183	0644	edit dl rm
locale_pa.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_pl.ini	2427	0644	edit dl rm
locale_pt.ini	2362	0644	edit dl rm
locale_pt_br.ini	2362	0644	edit dl rm
locale_ro.ini	1165	0644	edit dl rm
locale_ru.ini	3736	0644	edit dl rm
locale_sk.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_sl.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_sr.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_sv.ini	1136	0644	edit dl rm
locale_th.ini	4726	0644	edit dl rm
locale_tl.ini	2586	0644	edit dl rm
locale_tr.ini	2154	0644	edit dl rm
locale_uk.ini	3723	0644	edit dl rm
locale_vi.ini	2812	0644	edit dl rm
locale_zh.ini	1066	0644	edit dl rm
locale_zh_tw.ini	2154	0644	edit dl rm
logo.gif	7700	0644	edit dl rm
ss1.png	38450	0644	edit dl rm
ss2.png	28112	0644	edit dl rm
ss3.png	39019	0644	edit dl rm
ss4.png	96909	0644	edit dl rm
ss5.png	34955	0644	edit dl rm
ss6.png	71515	0644	edit dl rm
ss7.png	25370	0644	edit dl rm
ss8.png	52892	0644	edit dl rm
ss9.png	35208	0644	edit dl rm
ss10.png	39434	0644	edit dl rm
ss11.png	30653	0644	edit dl rm

Edit: /var/installatron/installers/osticket/locale_in.ini (2313B)

_installer_osticket_title=osTicket
_installer_osticket_type=_types_support
_installer_osticket_input_title_label=_info_sitetitle
_installer_osticket_input_title_text=_settings_sitetitle
_installer_osticket_input_username_label=_info_adminusername
_installer_osticket_input_username_text=_settings_adminusername
_installer_osticket_input_passwd_label=_info_adminpassword
_installer_osticket_input_passwd_text=_settings_adminpassword
_installer_osticket_input_email_label=_info_adminemail
_installer_osticket_input_email_text=_settings_adminemail
_installer_osticket_category=_categories_ecommerceandbusiness
_installer_osticket_description=osTicket adalah aplikasi tiket dukungan open source. osTicket awalnya dirilis pada tahun 2003.
_installer_osticket_authordescription=osTicket adalah banyak digunakan sistem tiket dukungan open source. Hal mulus terintegrasi pertanyaan dibuat melalui email dan bentuk berbasis web menjadi mudah sederhana untuk menggunakan beberapa antarmuka pengguna web. Mudah mengelola, mengatur dan mengarsipkan semua permintaan dukungan dan tanggapan di satu tempat sambil memberikan klien Anda dengan akuntabilitas dan responsif mereka layak.<br><br>Fitur:<ul><li>Web dan Email Dukungan: Tiket dapat dibuat melalui email, formulir online atau telepon (dibuat oleh staf). Konfigurasi yang fleksibel dan pemetaan.<li>Response Auto: balasan otomatis yang dikirim ketika sebuah tiket baru dibuka atau pesan yang diterima. Customizable template surat.<li>Tanggapan Kaleng: tanggapan Predefined untuk pertanyaan yang sering diajukan.<li>Catatan internal: Tambahkan catatan internal untuk tiket untuk staf<li>Bantuan Topik: help topik dikonfigurasi untuk tiket web. Pertanyaan Route tanpa mengekspos departemen internal atau prioritas.<li>Alarm dan Pemberitahuan: Staf dan klien yang terus up to date dengan email pemberitahuan. Dikonfigurasi dan fleksibel pengaturan.<li>Berbasis peran Access: tingkat akses Kontrol staf berdasarkan kelompok dan departemen.<li>Menetapkan dan Transfer Tiket: Menetapkan tiket untuk staf dan / atau departemen.<li>Tidak ada pendaftaran yang disyaratkan: Tidak ada pengguna akun atau registrasi yang dibutuhkan bagi pengguna (ID tiket / email yang digunakan untuk login).<li>Dukungan History: Semua permintaan dukungan dan tanggapan diarsipkan.</ul>

cmd: